Vraiment pas
L’estimation gratuite est un mythe. En affaires, la gratuité n’est rien qu’une stratégie pour attirer l’appel de service. Si le technicien n’a rien chargé pour vous faire un diagnostic, il sera probablement tenté de vendre une réparation inutile afin de couvrir son temps et ses pertes. Un service payant vous donnera accès à des techniciens plus compétents et mieux formés, qui appliquent une méthode de travail complète sans sauter d’étapes, vous donnant ainsi un diagnostic de qualité sans surprises. Conseil : plutôt que de viser la gratuité, recherchez l’honnêteté ! Demandez à votre technicien informatique s’il a une politique de prix détaillée (main d’œuvre / pièces). Les entreprises malhonnêtes vont souvent donner le prix global seulement. Enfin, il est préférable de payer pour un bon diagnostic afin d’obtenir une opinion juste de l’état de votre ordinateur, cela vous permettra de prendre la bonne décision si vous devriez le faire réparer ou le remplacer.