Experts en systèmes critiques et legacy
Soutien Informatique Commercial & Systèmes Spécialisés à Laval
Migration Windows 11, maintenance de parcs informatiques PME, terminaux robustes et systèmes industriels legacy.
Nos Domaines d’Expertise Spécialisée
Découvrez notre gamme de services spécialisés conçus pour répondre aux exigences techniques et opérationnelles les plus strictes des entreprises.
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Modernisation de Parcs PME & Postes sur Mesure
Nous prenons en charge la transition et l’optimisation de vos parcs informatiques professionnels. De l’évaluation matérielle rigoureuse à la conception de postes sur mesure pour les cabinets de professionnels (avocats, comptables), toutes nos interventions sont réalisées exclusivement dans notre atelier de Laval pour garantir un contrôle qualité optimal et zéro perte de données.
Nous validons rigoureusement la génération de vos processeurs (Intel Gen 8+) et l’intégrité de vos disques. Nous effectuons les mises à jour de firmware et de BIOS pour maximiser la stabilité, avant de vous livrer un système entièrement reconstruit (rebuilt/revamped) et optimisé pour Windows 11.
Pour les environnements de bureau exigeants (bureautique lourde, recherche, bases de données), nous concevons et fabriquons des ordinateurs sur mesure adaptés à vos logiciels spécifiques, offrant une fiabilité et une durée de vie largement supérieures aux configurations génériques du marché.
Si vous possédez des postes critiques sous Windows XP ou Windows 7 qui contrôlent des équipements spécialisés (ex : machines à rayons X, outils industriels) et qui doivent rester isolés d’Internet, nous intervenons pour rajeunir le matériel et configurer des disques redondants afin de préserver votre outil de travail.
Avant toute migration, nous effectuons des tests de surface complets pour valider l’intégrité de vos disques. Nous travaillons toujours avec des copies et des environnements de test pour vous offrir une sécurité maximale. Si votre système d’exploitation d’origine est corrompu, nous vous conseillons de manière transparente plutôt que de cloner un problème existant.
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Préservation Préventive & Migration de Stockage
Les supports de stockage d’origine des systèmes industriels et académiques (disques durs IDE, SCSI, disquettes) ont une durée de vie limitée. Nous effectuons des tests d’intégrité rigoureux et migrons vos données critiques vers des supports modernes et durables sans altérer l’intégrité de vos anciens systèmes d’exploitation.
Clonage préventif et transfert sécurisé de vos anciens disques rotatifs vers des solutions modernes et durables, comme des cartes CompactFlash industrielles ou des disques SSD, sans altérer vos configurations système d’origine.
Maintenance, diagnostic et recherche de pièces d’origine pour vos cartes mères industrielles équipées de bus ISA ou PCI obsolètes, indispensables pour faire fonctionner vos contrôleurs de machinerie.
Création d’images miroirs et de sauvegardes préventives complètes de vos environnements d’exploitation d’époque (MS-DOS, Windows 98, Windows XP). Nous sécurisons vos logiciels propriétaires et vos licences d’origine.
Solutions techniques sur mesure pour les laboratoires, départements de recherche et universités. Nous aidons à maintenir opérationnels vos équipements scientifiques et vos ordinateurs de contrôle CNC liés à des budgets de recherche critiques.
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Systèmes Legacy, Contrôle CNC & Diagnostics Anciens
Quand une machine CNC de 120 000 $ dépend d’un ordinateur de 1999 pour fonctionner, vous ne pouvez pas confier votre diagnostic à des stagiaires. Nous possédons l’expertise rare requise pour tester, réparer et reconditionner les architectures informatiques industrielles obsolètes.
Nous refusons les analyses superficielles de 24h. Pour les équipements critiques (ex: Polytechnique de Montréal), nous prenons le temps d’établir un budget initial et d’effectuer des tests complets sur une période minimale d’une semaine : intégrité I/O des vieux disques IDE/SATA, tests de mémoire anciens et analyse de contrôleurs via adaptateurs ISA et PCI.
Nous inspectons minutieusement l’état physique des cartes mères d’époque. Notre équipe est en mesure de reconditionner les circuits imprimés (PCB), de remplacer les condensateurs gonflés (recapping) et de remplacer les nappes de données internes usées (IDE, ISA, câbles parallèles) pour prolonger considérablement le cycle de vie de votre machine.
Faire cohabiter du matériel de plus de 20 ans demande une expertise technique qui n’est plus enseignée aujourd’hui. Nous maîtrisons les configurations de cavaliers (Master/Slave), l’adressage d’époque et le clonage de disques IDE vers des solutions de stockage modernes sans altérer la programmation d’origine.
Opérer sur des ordinateurs de 1998 est un défi d’ingénierie. Si le fabricant n’existe plus ou que le contrôleur propriétaire est en fin de vie, nous vous fournissons un portrait réaliste de la situation. Nous établissons des conditions claires et des dépôts initiaux proportionnels à la valeur de votre machinerie industrielle avant de débuter nos travaux.
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Maintenance Spécialisée de Terminaux Robustes (Toughbook)
Les flottes de véhicules d’urgence (police de Laval, EMT/ambulanciers) et de chantier utilisent des ordinateurs durcis d’une grande complexité mécanique. Là où les techniciens internes s’arrêtent pour ne pas risquer d’endommager les appareils, notre atelier intervient avec une méthode rigoureuse et éprouvée.
Les Panasonic Toughbook et terminaux robustes possèdent des couches d’assemblage multiples et complexes. Le remplacement d’un écran tactile (digitizer) peut exiger une journée complète de travail minutieux en atelier. Nous remplaçons également les isolants et les pads thermiques internes pour garantir l’étanchéité et le refroidissement d’origine.
Pour garantir un taux de succès de 100 %, nous enregistrons nos processus de démontage sous caméras 8K au-dessus de nos postes de travail. Cette approche nous permet de développer des guides méthodologiques internes exclusifs et de réussir des interventions physiques complexes là où les départements informatiques internes ont échoué.
Nous gérons les contrats de maintenance continue de façon structurée (ex : lots de 10 unités à la fois, facturation 50% au départ, 50% à la livraison) avec des délais (ETA) généreux. Pour réduire vos coûts de pièces, nous pouvons récupérer et tester des composants fonctionnels (antennes, plasturgie) sur des unités donneuses (à scrap) fournies par vos soins.
Grâce à notre réseau établi depuis 2006, nous avons accès à des distributeurs spécialisés en Asie et sur les marchés secondaires pour dénicher des pièces d’origine introuvables. Nous pouvons également valider et prendre en charge l’installation de pièces acquises directement par votre département d’approvisionnement interne.
Questions Fréquentes sur nos Services Industriels
Absolument. Nous sommes l’un des rares ateliers au Québec à posséder l’expertise rare et le matériel de test nécessaire pour diagnostiquer, réparer et reconditionner les architectures informatiques industrielles obsolètes (bus ISA/PCI, disques IDE/SCSI). Nous intervenons régulièrement sur des ordinateurs de contrôle CNC ou de machinerie spécialisée datant de plus de 20 ans.
Oui, c’est notre priorité absolue. Nous suivons un protocole rigoureux de sauvegarde et de diagnostic avant toute intervention physique ou logicielle. Pour les systèmes critiques, nous effectuons des tests d’intégrité de surface et créons des images miroirs (clones) complètes sur des supports sécurisés. Toutes les interventions sont réalisées exclusivement dans notre atelier de Laval pour un contrôle qualité optimal.
Les équipements durcis sont d’une grande complexité mécanique et demandent une méthodologie spécifique. Le démontage d’un Toughbook pour le remplacement d’un digitizer peut exiger une journée complète de travail minutieux. Pour garantir un taux de succès de 100 %, nous prenons le temps nécessaire et n’acceptons pas de projets en « rush ». Nous établissons des délais réalistes (ETA) avec vous dès l’évaluation initiale.
Nous comprenons l’impact critique d’un arrêt de production. Cependant, pour les systèmes industriels anciens, nous privilégions la rigueur à la vitesse. Nous effectuons des diagnostics mécaniques et électriques profonds qui nécessitent généralement une période minimale d’une semaine afin de fournir un portrait réaliste et durable de la situation, évitant ainsi les solutions temporaires qui pourraient compromettre votre machinerie à long terme.
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